鹤聘
火锅店迎宾
3000-4000元/月

环境好 管理规范 交通方便

工作性质 全职
工作区域 鹤壁
工作年限 不限
已投简历 25人
职位类别 餐饮 - 迎宾/接待
招聘人数 1人
学历要求 不限

平台核验
营业执照
职位描述

1. 迎宾接待:负责门店入口处宾客的迎接与送别,使用标准礼仪用语问候,主动询问就餐需求(如是否预订、就餐人数),引导至对应餐桌并协助拉椅让座。

2. 订单管理:核对宾客预订信息,做好到店登记;对无预订宾客,根据餐厅空位情况合理安排座位,高峰期做好候客登记与安抚,及时告知等位时长。

3. 形象管理:严格遵守门店着装规范,保持仪容仪表整洁得体,站姿标准,精神饱满,展现逸柏雅宴的品牌形象与服务素养。

4. 客情维护:主动解答宾客关于餐厅菜品、环境、优惠活动的咨询,及时响应宾客的临时需求并协调处理;关注宾客用餐感受,对不满情绪及时安抚并上报主管。

5. 区域维护:负责迎宾区域的环境卫生,保持台面整洁、宣传物料摆放有序,及时清理垃圾与杂物。

6. 协作配合:与前厅服务员、后厨、收银台保持高效沟通,同步宾客到店、离店信息,协助完成翻台准备,配合门店完成各类营销活动的落地执行。

工作地址

黄河路与嵩山路交叉口巴蜀火锅


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