
工作职责:
1.负责ERP项目实施与培训,控制实施进度,完成项目交付,为客户提供日常业务支持。
2.负责客户软、硬件的技术支持与疑难解答。
3.配合销售人员、软件售前支持。
4.收集客户意见、建议及时反馈给公司,并做出相应的解决方案。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机或相关专业,接受实习生。
2.1年以上IT技术支持工作经验,有较强的学习能力。
3.对客户进行软件操作培训、指导、疑问解答和技术支持。
4.具有优秀的语言表达能力和沟通能力,有较强的团队协助精神,良好的客户服务意识。
5.较强的独立完成工作的能力和执行能力。
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