
招聘岗位:电商客服(3000-5000)公休
岗位职责:
1.提供在线平台会员咨询
2.维护平台会员关系,确保服务质量
3.及时反馈平台会员售后问题
4.提供在线客户支持,解答客户咨询
5.处理客户反馈,确保服务质量
6.协助改进客户服务流程
任职要求:
1.手机微信,电脑会简单操作
2.18-35岁以内,初中以上学历
3.有上进心,喜欢,接受,新零售行业
4.不需要电话邀约会员,会员之间都是转介绍至平台。
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识
6.能够高效处理客户问题,确保问题解决
7.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
福利待遇:
1、员工享有专业的带薪培训,通畅的晋升通道。
2、享有国家节假日、各种带薪假期 (婚假、产假、年假、陪护假等)
3、员工享有各种福利,生日聚会、聚餐、团建、旅游等活动。
4、工作非常轻松愉快,事少,从不拖欠工资。
莲鹤大厦六楼601
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